ワイ・ウォーターシステムについてのFAQ

ワイウォーターシステムについての質問

ご購入前のお問い合わせ全般

ワイ・ウォーターシステムを使うと、どのように水が変わるのですか？

水道水に含まれている鉄錆や泥などをまずは不織布で除去した後に、塩素系消毒剤として混ぜられている次亜塩素酸ナトリウム(次亜塩素酸ソーダ)や発がん物質のトリハロメタンや有機物、そしてアルミニウム化合物である凝固沈殿剤などの化学物質や薬物を高性能活性炭で吸着します。

更には0.1ミクロンまでの細菌やウイルス、原虫類などの不純物を100ナノフィルターで徹底除去します。もちろん濁りや塩素臭が激減しますので、ミネラルは残しながらも家中の蛇口から出る水が安全で体やお肌に優しいお水に変わります。

(画像はDPD試薬による反応試験です。遊離残留塩素濃度が高いほど強く反応して濃赤色に変化します。)

また、オプションの活水ヘルス8を追加していただくことで、水に様々な活水効果を加えることができ、多機能かつ、より美味しく上質な水に変化します。

商品の詳細につきましてはこちらのページをご参照ください。

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

使用条件・取付施工について

<< 一覧へ戻る

すべて開く

お風呂用やシャワー用浄水器として使えますか？

水を浄水してから沸かすことが条件となります。ウォーターシステムに40度を超える温水を通した場合、フィルター内部が膨張してしまい水を通さなくなってしまいます。

ですので浴室に設置して浄水器にお湯を通すことはできません。

浄水器は必ず給湯される前の配管に接続し、常温の水を通過させてから沸かしてください。

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

アフターサポートについて

<< 一覧へ戻る

すべて開く

「SC-B」ではじまる製造番号の確認方法を教えてください。

ウォーターシステムの座面に貼られていますのでご確認をお願いします。

また、ご購入時には白い個装箱の上面でもご確認いただけます。

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

フィルターカートリッジの交換作業について

<< 一覧へ戻る

すべて開く

カートリッジを交換したが、本体と蓋の間から水が漏れる。

水道の元栓を閉めてカートリッジ交換をご依頼された先に至急ご連絡してください。

作業員が到着するまで絶対に浄水器には触らないでください。

お客様ご自身が作業をされた場合は組立作業に何らかの問題があったと考えられます。

水道元栓を閉じて、もう一度、組み付け作業を行っていただくか、ご購入先もしくはクラシアン TEL「0120-500-500」もしくはお近くの水道工事業者へ連絡してください。
もう一度組立作業を行う場合は、特に下記の点に注意して作業を行ってください。

①．カートリッジは奥までしっかりと填っていますか？
②．黒いパッキン(Oリング)は、しっかりと溝の中に納まっていますか？溝からはみ出していませんか？ (Oリングは使用上、大きめになっています。)